發(fā)布時(shí)間:2020-05-23 11:44:19 來(lái)源:致遠(yuǎn)互聯(lián)新一代智慧協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
每一次前行
都是對(duì)未知的探索
每一個(gè)創(chuàng)新
都是對(duì)現(xiàn)狀的突破
一個(gè)又一個(gè)前行的腳印
一次又一次的磨礪與堅(jiān)持
致遠(yuǎn)互聯(lián)新一代智慧協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
全新升級(jí),為客戶(hù)帶來(lái)了更好的價(jià)值體驗(yàn)
作為此次重磅發(fā)布的對(duì)象,致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0版本聚焦構(gòu)建企業(yè)級(jí)的新一代智慧協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái),深刻勾勒出企業(yè)數(shù)字化、智能化的協(xié)同工作場(chǎng)景。
隨著中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)入3.0時(shí)代,以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等為代表的技術(shù)正形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展新勢(shì)頭,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)源和產(chǎn)品創(chuàng)新的高地。面向高質(zhì)量的發(fā)展需要,新基建從國(guó)家戰(zhàn)略層面為企業(yè)提供了數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施體系,進(jìn)一步深化了技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的基礎(chǔ)引領(lǐng)作用;而作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量,大中型企業(yè)在管理體制、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)方面改革成就凸顯,有助于形成更市場(chǎng)化、法制化、開(kāi)放化的競(jìng)爭(zhēng)格局;在數(shù)字經(jīng)濟(jì)給國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)注入強(qiáng)勁動(dòng)能的同時(shí),中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)也高度關(guān)聯(lián),一帶一路戰(zhàn)略順應(yīng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新體制的發(fā)展,為國(guó)內(nèi)企業(yè)與外部體系構(gòu)建了全方位的互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò),幫助中國(guó)企業(yè)加速?lài)?guó)際化發(fā)展和布局。
面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)下不斷變革和重塑的市場(chǎng)環(huán)境,以及疫情等事件帶來(lái)的重大全球性危機(jī),企業(yè)如何在時(shí)代的趨勢(shì)中找到發(fā)展的機(jī)遇,在不確定的環(huán)境中找到確定性,核心就在于企業(yè)要能夠與外部環(huán)境共生、與沖擊和變化共生,通過(guò)不斷修煉內(nèi)功,加強(qiáng)自身數(shù)字化、智能化的運(yùn)營(yíng)管理升級(jí),融入以連接和開(kāi)放為基礎(chǔ)的社會(huì)化協(xié)同,不斷尋求新的突破和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
致遠(yuǎn)互聯(lián)產(chǎn)品家族
致遠(yuǎn)互聯(lián)新一代智慧協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái),基于中臺(tái)戰(zhàn)略,致力于為企業(yè)構(gòu)建和完善“數(shù)字+智能”的協(xié)同運(yùn)營(yíng)體系,以組織模型為基礎(chǔ),連接各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù),聚合信息、資源和能力,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)和跨組織的高效協(xié)同,并延展到企業(yè)與外部伙伴、企業(yè)與公眾的生態(tài)參與型平臺(tái),結(jié)合社交化輕協(xié)作提升全員應(yīng)用體驗(yàn),從而支撐企業(yè)戰(zhàn)略的高效執(zhí)行、確保企業(yè)創(chuàng)新變革的敏捷和管理運(yùn)營(yíng)的有序。
致遠(yuǎn)互聯(lián)新一代智慧協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以中臺(tái)的架構(gòu)和技術(shù)、協(xié)同、業(yè)務(wù)、連接、數(shù)據(jù)的專(zhuān)業(yè)能力,夯實(shí)協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)的落地效果;以移動(dòng)化、AI智能推進(jìn)前臺(tái)的應(yīng)用創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)輕量化、智能化業(yè)務(wù)場(chǎng)景,促進(jìn)企業(yè)全過(guò)程管理能效,賦予企業(yè)協(xié)同工作和運(yùn)營(yíng)管理的新體驗(yàn);在協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)全面升級(jí)的基礎(chǔ)上,致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0深耕大型企業(yè)管理模式、運(yùn)營(yíng)機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化“協(xié)同”在管理中的價(jià)值,推動(dòng)大中型企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、國(guó)資以及高新技術(shù)企業(yè)的管理模式升級(jí),幫助企業(yè)構(gòu)筑全程、全域、全端的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力,提升人員效率和組織績(jī)效,賦能企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展。
致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0—新一代智慧協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
平臺(tái)升級(jí):組織、數(shù)據(jù)模型、集成擴(kuò)展能力的全面提升
九層之臺(tái)起于累土,平臺(tái)能力作為IT建設(shè)的基石,承載著企業(yè)管理理念、管理模式的落地。尤其對(duì)大型企業(yè)而言,具有強(qiáng)大組織能力、集成能力、技術(shù)能力、數(shù)據(jù)能力的中臺(tái)架構(gòu)將決定整個(gè)信息化體系是否有足夠的適應(yīng)性和擴(kuò)展性,進(jìn)而決定企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理模式、戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃是否具備靈活敏捷、高度自由、隨需而變的特性。
致遠(yuǎn)互聯(lián)V8.0為企業(yè)帶來(lái)了專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)級(jí)能力,全面支撐集團(tuán)級(jí)多組織架構(gòu)和泛組織管理,并將涵蓋協(xié)同運(yùn)營(yíng)的集成能力、數(shù)據(jù)模型能力、部署運(yùn)維、安全保障、信創(chuàng)技術(shù)支撐在內(nèi)的平臺(tái)能力進(jìn)行了全面升級(jí)。
平臺(tái)能力的全面提升
致遠(yuǎn)互聯(lián)幫助多集團(tuán)、多組織等企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)建構(gòu)以人為中心的組織主數(shù)據(jù)管理,將多維組織與業(yè)務(wù)融合統(tǒng)一,形成高效、智能的組織運(yùn)營(yíng)體系。致遠(yuǎn)互聯(lián)通過(guò)更精細(xì)化的層級(jí)、職能、角色等組織主數(shù)據(jù)信息劃分,形成企業(yè)業(yè)務(wù)和流程中的命令鏈和專(zhuān)業(yè)分工,滿(mǎn)足了不同組織形態(tài)下的業(yè)務(wù)協(xié)作和運(yùn)營(yíng)管理需要,讓大型集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性大大增強(qiáng)。同時(shí),致遠(yuǎn)互聯(lián)的多維組織管理能力可以幫助企業(yè)協(xié)調(diào)后臺(tái)剛性組織架構(gòu)和前臺(tái)的靈動(dòng)性需求的矛盾,實(shí)現(xiàn)組織靈動(dòng)與業(yè)務(wù)流程、權(quán)限等的融合,提高企業(yè)圍繞業(yè)務(wù)的組織變化能力。
組織主數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程單據(jù)的互聯(lián)互通
大協(xié)同時(shí)代,針對(duì)企業(yè)跨組織的資源聚合需要,致遠(yuǎn)互聯(lián)V-Join統(tǒng)一供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴等外部組織,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游各業(yè)務(wù)場(chǎng)景的協(xié)同化管理;基于開(kāi)放、共生的大連接戰(zhàn)略,致遠(yuǎn)互聯(lián)通過(guò)對(duì)集成資源的規(guī)范化和智能化管理、更豐富的場(chǎng)景化組件以及第三方集成插件,為企業(yè)構(gòu)建了統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部集成的差旅報(bào)銷(xiāo)、人力、招采等服務(wù),幫助企業(yè)融入?yún)f(xié)同共生的市場(chǎng)環(huán)境。
面對(duì)企業(yè)大數(shù)據(jù)分析需求,數(shù)據(jù)分析模型的建立將加速驅(qū)動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程,致遠(yuǎn)互聯(lián)通過(guò)涵蓋數(shù)據(jù)抽取腳本、語(yǔ)義模型、預(yù)置報(bào)表體系、預(yù)置指標(biāo)體系等于一體的應(yīng)用分析體系,從平臺(tái)層面提升了數(shù)智模型的應(yīng)用能力,幫助企業(yè)盤(pán)活沉睡的數(shù)據(jù)資產(chǎn),驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
圍繞企業(yè)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)維和安全需求,致遠(yuǎn)互聯(lián)實(shí)現(xiàn)了包括開(kāi)發(fā)框架、微服務(wù)架構(gòu)、平臺(tái)安全能力、部署運(yùn)維能力等在內(nèi)的普遍提升。比如通過(guò)音視頻、消息、全文檢索等微服務(wù)升級(jí),企業(yè)基于個(gè)性化需求的開(kāi)發(fā)擴(kuò)展能力得以提升;針對(duì)高頻上報(bào)的低危安全漏洞,系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的配置和開(kāi)關(guān),提升對(duì)安全問(wèn)題的統(tǒng)一管控能力;在授權(quán)體系、軟硬件環(huán)境、流程引擎等方面,全面滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)信創(chuàng)環(huán)境的適應(yīng)能力。
管理升級(jí):創(chuàng)新性的管理模式助推企業(yè)跨越式發(fā)展
不論是作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)中流砥柱的國(guó)有大型企業(yè),還是從初創(chuàng)向中、大型發(fā)展的民營(yíng)企業(yè),隨著人員、業(yè)務(wù)、收入的增長(zhǎng),龐大的組織和業(yè)務(wù)規(guī)模會(huì)讓管理模式日益復(fù)雜和多變。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)要打破藩籬,以數(shù)字智能方式實(shí)施高效統(tǒng)一的管理和運(yùn)營(yíng);對(duì)外而言,要以開(kāi)放姿態(tài),與新生態(tài)系統(tǒng)和合作伙伴保持協(xié)作共享……這些管理模式、管理思想以及支撐管理的IT架構(gòu)成為企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。
面對(duì)企業(yè)管理模式提升和創(chuàng)新的迫切需求,致遠(yuǎn)互聯(lián)基于多組織管理、集團(tuán)門(mén)戶(hù)、集團(tuán)智能流程、集團(tuán)資源分配體系、專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)、高績(jī)效運(yùn)營(yíng)體系、企業(yè)級(jí)溝通機(jī)制、知識(shí)管理體系等,幫助企業(yè)營(yíng)造科學(xué)規(guī)范、創(chuàng)新高效的運(yùn)作管理模式,這些管理模式的創(chuàng)新突破最終將帶來(lái)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提升,讓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛越。
企業(yè)管理模式的創(chuàng)新突破
在大型集團(tuán)企業(yè)內(nèi),存在廣泛的跨組織人員、資源、任務(wù)的協(xié)同需求,多組織模型讓企業(yè)能夠根據(jù)不斷變化的管理需求,在不同組織形態(tài)下進(jìn)行交叉性的業(yè)務(wù)管理和人員協(xié)作,讓組織管理更具靈活性和適應(yīng)性;進(jìn)一步,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息的統(tǒng)一發(fā)布、共享和交換,可以采用集團(tuán)門(mén)戶(hù)統(tǒng)一部署、分子門(mén)戶(hù)獨(dú)立運(yùn)行的方式,實(shí)現(xiàn)資源信息的集中性管理和分散化運(yùn)營(yíng)。
針對(duì)大型集團(tuán)跨組織的業(yè)務(wù)流程,企業(yè)可以基于集團(tuán)智能流程管理方式,將集團(tuán)化流程管控融合下級(jí)單位實(shí)際業(yè)務(wù)特點(diǎn),在強(qiáng)管控與靈活性的天平之間尋求合理的平衡;企業(yè)可以針對(duì)公共的客戶(hù)、信息、人力、設(shè)備等資源統(tǒng)一管理和智能分配,從而突破現(xiàn)有流程體系限制,提升企業(yè)資源分配和整體運(yùn)作效率。
集團(tuán)資源分配模式
數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)還需要建立內(nèi)部的高績(jī)效運(yùn)營(yíng)能力、外部生態(tài)化連接能力。通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程、管理績(jī)效、員工行為的實(shí)時(shí)監(jiān)控分析,建立自動(dòng)化的組織運(yùn)營(yíng)管理體系,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng)的自我優(yōu)化、高效運(yùn)營(yíng);為加強(qiáng)企業(yè)對(duì)各種社會(huì)資源的連接聚合能力,打通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全程管理鏈路,致遠(yuǎn)互聯(lián)建立了專(zhuān)業(yè)化服務(wù)平臺(tái),打通與差旅、人才招聘、采購(gòu)等社會(huì)化專(zhuān)業(yè)服務(wù)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)化、可追溯、實(shí)時(shí)、高效、安全的集中管理模式。比如通過(guò)構(gòu)建商旅服務(wù)平臺(tái),幫企業(yè)打造從出差申請(qǐng)、訂票、報(bào)銷(xiāo)到財(cái)務(wù)對(duì)賬的全閉環(huán)差旅服務(wù)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程。
致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同商旅服務(wù)平臺(tái)
對(duì)大型企業(yè)而言,企業(yè)級(jí)的知識(shí)管理體系可以奠定高效有序、積極向上的企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)企業(yè)技術(shù)、管理和精神傳承的學(xué)習(xí)型組織。致遠(yuǎn)互聯(lián)全新的知識(shí)管理平臺(tái),從知識(shí)的產(chǎn)生、沉淀、傳播分享、學(xué)習(xí)利用,為企業(yè)提供了一整套的精細(xì)化知識(shí)管理體系,讓企業(yè)形成一種共享性的積極學(xué)習(xí)氛圍。
知識(shí)地圖、知識(shí)門(mén)戶(hù)
流程升級(jí):集團(tuán)性、智能化的流程應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新
流程作為不同業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)、組織角色、數(shù)據(jù)信息銜接的紐帶,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“血脈”,無(wú)論是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)還是業(yè)務(wù)管控,都是通過(guò)一個(gè)個(gè)或業(yè)務(wù)、或項(xiàng)目、或協(xié)作過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。尤其對(duì)集團(tuán)企業(yè)而言,如何在龐大的組織架構(gòu)體系和多元化業(yè)務(wù)領(lǐng)域下,讓流程隨角色、業(yè)務(wù)、場(chǎng)景的變動(dòng)而快速調(diào)整適應(yīng),達(dá)到全局動(dòng)態(tài)管理效果的最優(yōu)化?如何結(jié)合人工智能技術(shù),將不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和管理流程與AI能力融合起來(lái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化推進(jìn)、智能化管理?
致遠(yuǎn)互聯(lián)深耕企業(yè)管理領(lǐng)域多年,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解具有天然優(yōu)勢(shì),智慧協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)一方面通過(guò)多組織流程管理、流程控制中心等強(qiáng)化了大型企業(yè)的流程管理模式,同時(shí)深入探索AI技術(shù)與流程的結(jié)合,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程的智能化管理。
流程全過(guò)程的一體化、智能化管理
對(duì)企業(yè)而言,BPM工作流引擎代表了一項(xiàng)獨(dú)立的能力,比如發(fā)起一項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、完成一份合同的審批流轉(zhuǎn),或發(fā)布一則新聞、一個(gè)公告,一切需要審批的業(yè)務(wù)過(guò)程都可以匹配工作流,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)端到端的規(guī)范性管理。致遠(yuǎn)互聯(lián)充分發(fā)揮了工作流引擎靈活定制和獨(dú)立流轉(zhuǎn)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)賦予工作流以獨(dú)立性,實(shí)現(xiàn)無(wú)表單流程管理,滿(mǎn)足企業(yè)重要工作內(nèi)容隨需調(diào)用流程的管理需求。
針對(duì)集團(tuán)型企業(yè)的跨組織、跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程,要讓貫穿于整個(gè)集團(tuán)的流程能夠根據(jù)集團(tuán)、子集團(tuán)、子公司的層級(jí)和業(yè)務(wù)管理特點(diǎn)靈活調(diào)整;致遠(yuǎn)互聯(lián)敏捷流程設(shè)計(jì)方案,讓集團(tuán)性企業(yè)在重要流程的設(shè)計(jì)過(guò)程中能夠統(tǒng)一設(shè)計(jì)、分級(jí)授權(quán)、協(xié)同制作、統(tǒng)一管理,讓集團(tuán)企業(yè)做到分級(jí)、分權(quán)、分工的流程設(shè)計(jì)和監(jiān)控的精細(xì)化管理;集發(fā)文管理、公文交換、收文管理和簽報(bào)管理于一體的公文管理體系,實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)的全過(guò)程跟蹤,滿(mǎn)足了國(guó)資央企規(guī)范、靈活的公文管理需求,讓政令通達(dá)、高效運(yùn)營(yíng)。
為推動(dòng)流程的自動(dòng)化、智能化,致遠(yuǎn)互聯(lián)整合阿里NLP、百度AI等技術(shù),將大數(shù)據(jù)、人工智能引入流程管理,實(shí)現(xiàn)了從智能填單、智能審批、智能分配、智能關(guān)聯(lián)等業(yè)務(wù)全流程智能化管理。通過(guò)流程機(jī)器人的自動(dòng)識(shí)別、抽取、錄入、搜索、比對(duì)業(yè)務(wù)信息,智能分配或開(kāi)啟關(guān)聯(lián)流程,同時(shí)對(duì)流程進(jìn)行智能督辦和監(jiān)控,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化運(yùn)行,讓企業(yè)的管理過(guò)程更加精準(zhǔn)、高效、安全可控。
流程升級(jí)之:多角度流程督辦及監(jiān)控中心
業(yè)務(wù)升級(jí):構(gòu)建企業(yè)靈活敏捷的業(yè)務(wù)變陣與復(fù)制能力
數(shù)字化時(shí)代,面對(duì)不確定的市場(chǎng)環(huán)境、不斷涌現(xiàn)的新商業(yè)模式,以及變化多端的用戶(hù)需求,企業(yè)業(yè)務(wù)模式復(fù)雜多變,業(yè)務(wù)管控難度倍增,為提升自身經(jīng)營(yíng)管理水平和隨時(shí)應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的危機(jī),企業(yè)要具備快速創(chuàng)新、快速搭建的新業(yè)務(wù)應(yīng)用,并且以敏捷的方式隨時(shí)重組、拓展和調(diào)整,這猶如“一生二、二生三、三生萬(wàn)物”的快速增長(zhǎng)復(fù)制過(guò)程,企業(yè)從而擁有了靈活的業(yè)務(wù)“變陣”能力。
為提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力,致遠(yuǎn)互聯(lián)一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)與協(xié)同間的全向連接,深化CAP業(yè)務(wù)定制平臺(tái)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與組裝能力,支撐企業(yè)更靈活的業(yè)務(wù)搭建、擴(kuò)展和調(diào)整需求;同時(shí)通過(guò)協(xié)同云平臺(tái)的“標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用+輕量配置”,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速的業(yè)務(wù)復(fù)制提供一站式的體驗(yàn)和服務(wù)。
CAP業(yè)務(wù)定制與業(yè)務(wù)復(fù)制能力
致遠(yuǎn)互聯(lián)基于數(shù)據(jù)魔方的標(biāo)準(zhǔn)化接口,為業(yè)務(wù)和協(xié)同之間的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享提供了參照標(biāo)準(zhǔn),CAP平臺(tái)通過(guò)與組織模型、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用間的互聯(lián)互通關(guān)系,建立了協(xié)同、業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)分析體系的一體化管理,從而單一業(yè)務(wù)模塊的調(diào)整可以與其他關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接,而不會(huì)重新搭建一個(gè)新的“煙囪”;致遠(yuǎn)互聯(lián)還進(jìn)一步強(qiáng)化了CAP平臺(tái)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和組裝能力,讓企業(yè)能夠更方便、快捷地搭建適合自身場(chǎng)景的業(yè)務(wù)應(yīng)用,新商業(yè)模式的落地更加快速高效,CAP運(yùn)維工具,更讓業(yè)務(wù)應(yīng)用的定制及運(yùn)維效率大大提升。
CAP數(shù)據(jù)魔方的全向連接能力
除了自建業(yè)務(wù)應(yīng)用之外,企業(yè)還可以基于“行業(yè)復(fù)制模式”,學(xué)習(xí)、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),調(diào)用整理成符合自身需求的業(yè)務(wù)模式。基于致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同云平臺(tái),企業(yè)可以快速下載、安裝、配置標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)應(yīng)用,比如費(fèi)控管理、人力管理、黨建管理、電子合同全過(guò)程管理等核心應(yīng)用,其數(shù)據(jù)、場(chǎng)景能力已經(jīng)全面提升,通過(guò)在線(xiàn)化的配置使用指南以及幫助中心的服務(wù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的快速?gòu)?fù)制、快速上線(xiàn);尤其對(duì)中小企業(yè)而言,這一模式讓其以更優(yōu)的成本、更快的速度、更先進(jìn)的方式實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的提升。
移動(dòng)升級(jí):以社交化業(yè)務(wù)為核心,開(kāi)啟團(tuán)隊(duì)協(xié)作新方式
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了人們的工作方式和工作狀態(tài),C端活躍的社交化、移動(dòng)化場(chǎng)景也倒逼著B(niǎo)端的業(yè)務(wù)協(xié)作模式做出改變,借助互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊設(shè)備,企業(yè)可以通過(guò)社交化、移動(dòng)化的方式構(gòu)建起員工、客戶(hù)、合作伙伴間的互動(dòng)參與體系,以“人事物”之間的連接與被連接能力,將傳統(tǒng)封閉、線(xiàn)下的業(yè)務(wù)交流模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袕V泛開(kāi)放性、立體化、互動(dòng)性的社交化業(yè)務(wù)協(xié)同能力。
致遠(yuǎn)互聯(lián)基于社交化業(yè)務(wù)的理念,為企業(yè)打造了敏捷高效的團(tuán)隊(duì)輕協(xié)作平臺(tái),通過(guò)融合業(yè)務(wù)與溝通的場(chǎng)景化方案,讓企業(yè)在統(tǒng)一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)基于業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)溝通、分享和協(xié)作。
融合業(yè)務(wù)與溝通的社交化業(yè)務(wù)能力
在C端場(chǎng)景中,人們已經(jīng)完全熟悉了社交化的生活和交易方式,通過(guò)移動(dòng)在線(xiàn)的瀏覽-溝通-支付-分享-評(píng)論-互動(dòng)的一連串動(dòng)作,完成生活場(chǎng)景與商業(yè)交易場(chǎng)景完美融合。當(dāng)前,C端的這一場(chǎng)景也可以應(yīng)用到企業(yè)級(jí)組織的溝通協(xié)作中,基于致遠(yuǎn)互聯(lián)社交化業(yè)務(wù)平臺(tái),企業(yè)內(nèi)員工可以就團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目展開(kāi)實(shí)時(shí)溝通,在討論、分享、互動(dòng)的社交化場(chǎng)景中高效協(xié)作、推動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)從溝通到業(yè)務(wù)、從業(yè)務(wù)到溝通的無(wú)縫銜接和切換。
基于IM群組的團(tuán)隊(duì)級(jí)輕協(xié)作看板
除了社交化溝通協(xié)作能力,致遠(yuǎn)互聯(lián)還提供了全場(chǎng)景的移動(dòng)辦公、移動(dòng)業(yè)務(wù)、移動(dòng)集成能力,比如無(wú)線(xiàn)投屏、無(wú)線(xiàn)打印、文件管理、防截屏能力等,讓移動(dòng)端的辦公體驗(yàn)性和安全性大大加強(qiáng);通過(guò)客戶(hù)管理、項(xiàng)目管理、HR管理等業(yè)務(wù)應(yīng)用,以及移動(dòng)集成的各類(lèi)消息、待辦和流程,用戶(hù)可以在移動(dòng)端便捷的完成各類(lèi)業(yè)務(wù)的審批處理和操作。
致遠(yuǎn)互聯(lián)還增強(qiáng)了協(xié)同與釘釘、企業(yè)微信、WeLink等公共入口的連接與被連接能力,通過(guò)拓展企業(yè)組織和業(yè)務(wù)的協(xié)作半徑,建立起企業(yè)內(nèi)部、合作伙伴、客戶(hù)之間的互動(dòng)參與體系,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條輕量敏捷的合作溝通。
智能升級(jí):AI+協(xié)同的全面深度融合,打造智慧型組織
企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提升,一方面可以借助先進(jìn)的管理理念和方式,同時(shí)也離不開(kāi)新技術(shù)能力的推動(dòng)。隨著人工智能的發(fā)展,AI能力已經(jīng)逐漸突破在某個(gè)單一領(lǐng)域的應(yīng)用,而重點(diǎn)轉(zhuǎn)向多渠道、全領(lǐng)域的融合發(fā)展,通過(guò)AI能力與業(yè)務(wù)、流程、數(shù)據(jù)等的全面深度融合,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從單一智能應(yīng)用走向全域、全場(chǎng)景的智能發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理效率的提升,成就數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧型組織。
致遠(yuǎn)互聯(lián)基于協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)的柔性體系架構(gòu),以及業(yè)務(wù)連接、數(shù)據(jù)集成的優(yōu)勢(shì),在智能工作助手、智能協(xié)作、智能流程、智能分析的全場(chǎng)景中全面賦能組織和業(yè)務(wù)管理,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同的自動(dòng)化任務(wù)處理、智能化運(yùn)維決策。
AI技術(shù)與協(xié)同的全面深度融合
智能化帶給企業(yè)最明顯的作用,便是改變了員工個(gè)體的工作方式,通過(guò)AI能力替代大量繁雜的人工,個(gè)人能夠以更科技感、專(zhuān)業(yè)化的工作方式,實(shí)現(xiàn)工作效率的快速提升。結(jié)合百度AI能力,致遠(yuǎn)互聯(lián)的智能辦公助手——“小致”可實(shí)現(xiàn)多種協(xié)同應(yīng)用場(chǎng)景下的人機(jī)對(duì)話(huà)、智能數(shù)據(jù)檢索和業(yè)務(wù)梳理,讓工作變得更加便捷、生動(dòng)。你可以隨時(shí)發(fā)起語(yǔ)音咨詢(xún),實(shí)現(xiàn)問(wèn)答式內(nèi)容檢索和智能推薦,并能自動(dòng)銜接工作任務(wù),在溝通中完成協(xié)同的發(fā)布、任務(wù)的安排。
智能辦公助手
在集團(tuán)化的財(cái)務(wù)、人力等業(yè)務(wù)流程管理中,來(lái)自于分子單位的業(yè)務(wù)集中到總部資源中心,如何將集團(tuán)資源進(jìn)行科學(xué)合理的統(tǒng)一調(diào)度和分配?致遠(yuǎn)互聯(lián)智能流程、智能分配體系為企業(yè)提供了“AI自動(dòng)化+個(gè)人能動(dòng)性”相結(jié)合的調(diào)配模式,大量的任務(wù)可以按規(guī)則智能分配到個(gè)人,員工也可以基于主動(dòng)性,積極“搶占”任務(wù)、將流程分享到溝通群組,展開(kāi)智能高效的協(xié)作;業(yè)務(wù)流程還能夠與事后的績(jī)效考核相互銜接,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)發(fā)起、流轉(zhuǎn)分配、溝通協(xié)作到考核的全過(guò)程管理。
智能升級(jí)之:智能填單、智能審批
在智能分析方面,企業(yè)可以基于表單數(shù)據(jù)、組織數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)、節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù),根據(jù)不同的場(chǎng)景需要,智能化搭建業(yè)務(wù)效能報(bào)表和門(mén)戶(hù),建立從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)獲取到智能報(bào)表呈現(xiàn)的一體化銜接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的的實(shí)時(shí)精準(zhǔn)分析呈現(xiàn);基于團(tuán)隊(duì)協(xié)作看板中智能搭建關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表、團(tuán)隊(duì)績(jī)效排行榜等,管理者在移動(dòng)端隨時(shí)隨地便捷瀏覽查詢(xún),通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)、協(xié)同過(guò)程的綜合分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行智能化決策。
隨時(shí)隨地智能分析
綜合來(lái)看,新一代智慧協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的全新升級(jí),它首先通過(guò)數(shù)據(jù)、技術(shù)、集成等夯實(shí)了中臺(tái)能力;在平臺(tái)之上,圍繞核心的流程、業(yè)務(wù)、移動(dòng)、AI智能融合提升了場(chǎng)景化的應(yīng)用能力;最終平臺(tái)+應(yīng)用的雙重升級(jí),帶來(lái)的是企業(yè)創(chuàng)新性管理模式的升級(jí)。致遠(yuǎn)互聯(lián)的這一規(guī)劃邏輯,恰好體現(xiàn)了企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)路徑,即從產(chǎn)品應(yīng)用能力到平臺(tái)能力、管理能力的進(jìn)階和提升。
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